Politique de paiement : 

​

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par l'hébergeur de nos Propriétés numériques et que nous utilisons respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales. 

​

La commande ne sera prise en compte et validée qu'au moment où le centre de paiement bancaire l'aura acceptée. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et le client sera averti par email. 

​

​

En cas de livraison non conforme ou de défaut, le Client devra en informer par email le service client clairem.reg@gmail.com dans un délai de sept (7) jours à compter de la réception des photographies. Après ce délai, le Client sera réputé avoir accepté les photographies en l'état.

Aucune réclamation ne sera prise en compte pour les raisons suivantes :

• considérées comme subjectives (liées à des préférences de tirages,...)

• liées à une erreur de choix du produit et/ou de ses options émanant du client lors de sa commande

​

•  Livraison

• Les albums photos achetés sur ce site sont livrés par la poste dans une enveloppe cartonnée et renforcée, spécialement étudiée pour le transport de photos. Les Impressions sont livrées en colissimo par la poste.

•  Le client est responsable de l'adresse fournie. Aucune réclamation ne sera acceptée si l'adresse fournie est erronée ou incomplète.

•  Le délai de livraison est en moyenne de 2 à 4 jours ouvrés pour les albums photos, mais il dépend du délai d'acheminement de la Poste.

• Claire-Marie Régent ne peut être tenu responsable des retards de la poste. En cas de détérioration des produits, le client doit faire une réclamation aux services postaux.
   

• Délais de production:

• Pour une commande d'albums photos : 2 à 4 jours ouvrés.

• Pour une commande contenant des impressions grands formats : 10 à 12 jours ouvrés.